Ηλεκτρονική Δήλωση Υπαναχώρησης

Το 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών από τη στιγμή που θα λάβετε την παραγγελία σας για να ακυρώσετε την αγορά σας, χωρίς να δώσετε λόγο και χωρίς ποινή, όπως ορίζεται από την Οδηγία 2023/2673 της ΕΕ και τους νόμους περί προστασίας των καταναλωτών που ισχύουν στη χώρα σας.

Πώς να το ασκήσετε

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα. Θα λάβετε αυτόματη επιβεβαίωση μέσω email μόλις καταχωρηθεί το αίτημά σας. Η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί εντός της νόμιμης προθεσμίας που ισχύει για την αγορά σας.

Πότε δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης

Η Οδηγία 2011/83/ΕΕ της ΕΕ απαριθμεί διάφορες κατηγορίες αγαθών και υπηρεσιών που εξαιρούνται από το 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης. Οι παρακάτω ενότητες καλύπτουν τις περιπτώσεις που ενδέχεται να ισχύουν για αυτό το κατάστημα — αφαιρέστε αυτά που δεν πουλάτε.

Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Λόγω της φύσης των χειροποίητων κοσμημάτων, το δικαίωμα επιστροφής δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Εξατομικευμένα Προϊόντα: Κοσμήματα που κατασκευάστηκαν κατόπιν ειδικής παραγγελίας, στα μέτρα σας ή σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές (π.χ. ειδικές χαράξεις, συγκεκριμένα μεγέθη δαχτυλιδιών που δεν ανήκουν στο βασικό μεγεθολόγιο).

Λόγοι Υγιεινής: Για λόγους προστασίας της υγείας και της υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε σκουλαρίκια (τρυπητά), εφόσον η συσκευασία τους έχει αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.